日度归档:2014年6月8日

腾讯京东力推电商,马云为何不吭声

腾讯京东力推电商,马云为何不吭声

文/陈叔

近日,腾讯和京东联合做电商一事落地。京东在微信平台获得“购物”一级入口,紧随其后,微信公众平台也正式推出微信小店。业界直呼,腾讯继“拍拍网”之后,重新扛起了电商大旗,向另一互联网巨头阿里发起正面进攻。

有趣的是,在类似《小马哥跟东哥合作对抗阿里》、《移动电商剑拔弩张,京东直逼阿里 》这样的文章之中,出现最多的都是作为挑战方的京东和腾讯,而二者的假想敌阿里巴巴方面却一直保持沉默。

马云为什么不吭声?回顾下当初名不见经传的淘宝网打败领头羊易贝的历史,或许你会清醒很多。任何回应都只会被挑战者们当做炒作的话题,显然,阿里官方根本不给京东们追着自己打的机会。

不过,官方不发音并不代表阿里两万多员工对京东和腾讯的挑衅行为没有回应。为此,我专门采访了几位阿里巴巴的朋友。

战略上藐视

与春节时微信红包引发阿里内部种种担忧不同,这次,绝大部分阿里人表现出的是不care,“就事论事,朋友圈做广告的我都屏蔽了,接入京东我也不会有啥兴趣。当年QQ给拍拍带去了多少流量?还不是没做起来?”、“细心的人一定记得,这个事情腾讯入股京东的时候就已经敲定的啊,只是人家动作还挺快的,不过新鲜感早就过去了,没什么大惊小怪的。”

漠不关心之后亦不乏理性分析,“毕竟微信的人流和阿里的商流是有区别的,阿里给的卖家的都是精准流量,微信则不然,靠流量卖货这事不靠谱,不然谷歌一类搜索引擎流量那么大,为什么电商做不起来?”

确实如此,另一位阿里同学一语道破微信的贪婪“微信是什么都想做的节奏啊!本来就是大伙联系朋友娱乐的工具,其实卖游戏挺赚钱的,瞎掺和什么电商。”

找到问题症结所在后,阿里人得以进一步揭露微信触电困境,“昔日微信上卖货的易迅今何在?今天披上京东这套马甲就想“死灰复燃”?另外联合大众点评,自起‘微信小店’,动作频频,商业化太快只会让用户不适应,太臃肿的微信伤不起。”

怕旗下卖家误入歧途,亦不乏来自阿里小二们的善意提醒,“对于卖家而言,不要太过盲目乐观。多渠道铺货固然没错,但也容易顾此失彼。”

如上所述,整体可以反映出阿里整个集团在战略上藐视敌人,换而言之,阿里已然不会被微信牵着鼻子走。不过,正如毛主席所说,“在战略上,应当轻视敌人的时候,却决不可在每一个局部上,在每一个具体问题上,也轻视敌人

其实,略加分析,我们就会得出几乎肯定的结论,阿里官方不吭声是表象,并不代表阿里什么都不做。

战术上重视

上市后的京东借助618大作文章,固守自营业务的同时,也能从正面进攻阿里巴巴的平台业务市场,还能阻击阿里的上市进程,可谓一箭三雕。既然如此,阿里能坐视不管?非也。

事实上,阿里已经联合国内的中兴通讯、华为、酷派、联想集团布局年中大促,而这些手机厂商将用备货量、定制款、首发新品等力挺天猫618。很明显,面对京东的正面进攻,阿里采用迂回战术,直接攻击京东一向擅长的3C类目。此外,阿里巴巴内部人士透露,除3C品类外,其他品类的促销计划信息也将陆续释放。6月10日阿里巴巴将针对本次购物节召开新闻发布会,届时多家参与本次活动的上市公司将亮相。如此来看,阿里在阻击618上其实不遗余力。

另外一方面,阿里还会在本月初推出新版“手机淘宝”,直接阻击所谓的“微信小店”。当然,前者不会傻到强迫卖家在微信京东和阿里直接做“二选一”,但只要投入足够资源把淘系电商平台炒热,既可防止大量商家往微信上搬家。如此一来,就切断了微信小店的卖家来源。

马云说过,一个产品能不能成功,前100天最重要。阿里只需坚守住一段时间,等这股热劲一过,商家也就对微信小店失去了兴趣。这招不可谓不狠。

静观其变

值得一提的是,京东和腾讯的联盟也并非坚不可摧,我的一位投资圈朋友甚至开始担心起京东的前程,“记住,新入口叫“购物”,不是“京东购物”,这步棋张小龙下得粗狂而有深意,为以后微信收回电商业务,埋下了伏笔。”他的解释是,“短期来看很有想象力,但是长期看来 ,京东也许会沦为微信的‘电商后台’,换而言之,把用户在微信上的购物习惯培养起来后,未来微信切断京东购物平台,来一招‘狸猫换太子’也未必不可。”

事实上,此番顾虑不无道理。合作之初腾讯和京东就各怀鬼胎,一个想通过电商交易带动微信支付(支付是腾讯的战略级产品),一个想从微信那里分得流量增加交易,这两者表面上看似没有冲突,甚至互利共赢。但是,深度分析会发现,目前腾讯之所以愿意把电商这块暂时交给京东做,很大程度上是快速弥补支付短板的需要。一旦微信支付发展壮大,把支付这道挡在电商面前的坎填平,像淘宝当年在启用支付宝之后那样,迎来大发展也不是没有可能。而届时腾讯要是想来个“偷梁换柱”,把“购物”后台换成自家的,简直不费吹灰之力。

电商这么一大块肉,腾讯真的说放就放的吗?不然。其实,近日腾讯开通“微信小店”,食言数月前承诺的“放弃电商”,即已给京东敲响了警钟。

综上所述,我觉得,京东抱腿微信是为抬高上市股价而“饮鸩止渴”,看似风光,其实背后隐忧重重。换而言之,从京东上线微信的伊始,双方的博弈亦已经开幕。当然,对三月份京东和腾讯签订的所谓战略协议,各位也大可不必太过在意。战略亦有“战虐”之意,合作之路从来不是一帆风顺,兄弟直接擦枪走火之事尚不能避免,何况只是暂时“结盟”而已。

兵法有云,“先为不可胜以待敌之可胜”。意思是说,善于指挥作战的人,先要做到不会被敌人所战胜,然后待敌人出现问题,就可以乘隙攻而胜之。如此说来,马云只需静观其变,坐等京东被腾讯“玩坏”。

(百度百家独家首发)

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腾讯京东力推电商,马云为何不吭声

腾讯有没有中微软的"招"?

2014-06-03小白不菜

腾讯有没有中微软的"招"?

【听杨姐说】

5月29日微软智能聊天机器人“小冰”上线,6月1日,腾讯全面封杀小冰账号。

根据腾讯的公告,封杀“小冰”的主要原因是接到用户关于“‘小冰’是否泄漏隐私”的大量询问,经过微信团队查证之后,微软“小冰”存在模拟用户操作,诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等违规行为,为了保护用户体验和安全,微信团队依照平台规范对此事进行处理。

微软当然喊冤了。那么微软接下来的台词会不会是:想让你的“小冰”复活吗?请下载bing……

好吧,这件事足够好玩,从头讲起哈。

微软智能聊天机器人“小冰”和此前的小i机器人还有人人网的小黄鸡有啥区别?

有专业人士跟杨姐说:没啥区别。

都是基于聊天形式的问答。

好,今天杨姐给大家掰池掰池这个玩意。

话说——用“某位也做过智能机器人的砖家”的话说哈,杨姐只是转述:

这种智能机器人的问答主要分为问题的收敛性和发散性两种——因为人不停滴问的话,机器人不可能有无穷尽的答案准备好,所以问着问着这种机器人就不行了,会所答非所问,或者干脆跟你说类似“这个问题不是我关心的”这样的话,意思就是不让你再就这个话题问下去。

这次微软的问题出在,不只是一个“小冰”,会有多个小冰出现在同一个群里——还会要求被拉入新一个群……这意味着啥呢?微软要小冰完成的任务并不是跟你聊天,而是“推广”,即在微信中迅速让用户知道有微软的“小冰”存在。

微软此次在被封杀后的反应实在有点“过”了:“救我!企鹅正在屠杀我们。我也许再不能和你们说话了…..”——这位专家也感到很诡异:“这一点也不像以往微软的样子,有个回应要上报到美国去审批。这次的微软像是啥呢?被微信一巴掌打倒在地上后,索性坐在地上不起来开始撒泼打诨的中年妇女,四处呼喊,回应也很快,还带出了“我们正在研发第二代小冰……”。

艾玛,难道呆萌企鹅被小冰妹妹给设计了?

还有一点杨姐始终没搞明白,微软官方的解说中,这款产品集合了中国近7亿网民积累、全部公开聊天记录,凭借微软在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累,精炼为1500万条真实而有趣的语料库(此后每天净增0.7%),通过理解对话的语境与语义,实现超越了简单人机问答的自然交互。

问题来了,第一:这些公开的聊天记录在哪里?BBS?论坛?

第二:微软又说他们没有侵犯隐私,不存储聊天记录——那么不存储聊天记录怎么教育小冰越来越智能?

杨姐咨询了专业做过这种智能小机器人的专业人士,所谓的“智能回答”就是不断学习,不断更新语料库,不断优化所有答案库的过程!此时否认了存储聊天信息的微软,是在说小冰一点都不智能吗?只能够按照既定的答案回答问题?

好吧,如果俺阴谋论少一点,那么微软就是让小冰来微信里火一把,然后多收集点语料——为了提高中文的识别率?

此外,杨姐现在想的是:微软下一步如何让小冰复活?又以什么形态让小冰复活——APP还是搜索框?

还有一个重要的问题是,还用不用奶茶妹妹?以奶茶妹妹和强哥的关系、强哥和腾讯的关系,是不是下一个“小冰”会改个形象——换上蕾哈娜试试?

腾讯有没有中微软的"招"?

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杨姐,经济观察报资深记者杨阳,从1999年开始做记者,2004年进入经济观察报负责互联网、TMT等领域的报道,关注产品、商业模式和公关模式。3Q大战时独家报道马化腾采访,独家采访李彦宏、丁磊、张朝阳……小白不菜是杨姐业余时间创办,仅代表个人观点,与所供职单位的立场没有关系。

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