日度归档:2014年6月25日

伏击阿里,手机QQ对京东价值更大?

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今年618前夕,京东闪电般的开通了微信和手机QQ入口,形成了手机客户端、微信和手机QQ三个拳头的移动端布局。业界的注意力都在微信上,或褒也好,或贬也罢,仿佛微信对于京东意味着一切。

不过,一鲨却认为,手机QQ对于京东可能意味着更大的价值。根据腾讯一季度财报的数据,手机QQ的月活跃用户高达4.9亿,其增长势头也非常不错,同比增长为52%。相比微信3.96亿的用户数,可以说手机QQ所覆盖的用户数量毫不逊色。

更重要的是,微信和手机QQ覆盖了不同的用户群。如果说微信的用户群主要在一线、二线地区的白领等中高端人群,那么手机QQ作为QQ的手机版,不仅覆盖了一 线、二线地区,三到四线地区的用户使用率也很频繁,除白领、公务员等中高端用户外,包括保安、保姆、工厂工人等在内的很多中低端人群也已经开始离不开手机 QQ,这个对于京东来说具有很重要的价值。

刘强东为京东的2014年确立了五大战略,渠道下沉战略是其重要的战略之一。要想认识渠道战略对于京东的重要性,就要将京东和淘宝进行一下对比。

按照阿里巴巴的招股书,2013年淘宝的交易额为1.1万亿元,是京东交易额的约9倍左右。看似差距很大,实际上京东在一、二线地区与淘宝差距不大,在北京 等地区甚至超过淘宝。这是因为在一、二线地区,用户对于货品品质和送货速度更加敏感,而对于价格却不太敏感,也没有太多时间去“淘”,这是京东借助用户体 验实现逆袭淘宝的重要原因。

但是在三到四线,京东和淘宝的差距就非常巨大,很多人知道淘宝但是不知道京东。按照购物 漏斗的原理,你要想人家在京东购物,首先要对京东有认知度,然后才有可能来访问,最终才可能形成购买。在这点上,京东也看到了实际情况,所以,适时在 2014年提出渠道下沉的战略,希望谋求在三到四线实现突破。

手机QQ可以说非常理想地契合了京东的渠道下沉战略, 不仅覆盖地区吻合,覆盖用户群体也非常符合京东在当地计划拓展的目标群体。可以这么说,从某种意义上来讲,手机QQ的用户群和淘宝的用户群是非常吻合的, 如果能在手机QQ的购物入口运营得好,不仅能够提升三到四线消费者对于京东的认知度,而且能够对淘宝形成此消彼长的化解作用,可谓一箭双雕。

我们都知道,电商的未来在移动,而移动端的竞争不在城市,而在农村。手机QQ的人群就在三到四线的农村地区,他们甚至没有电脑,没有电视,只有一部手机。更 重要的是,他们愿意在移动端付费,如昔日的彩铃市场的收入,有相当多的部分是由这些人群所贡献。对于刘强东来说,要想真正地赶超阿里巴巴,需要打一场农村 包围城市的战争,而手机QQ是可以倚重的力量。

京东还有一个秘密武器,那就是将拍拍网和手机QQ入口相结合。在京东 收购腾讯电商后,对于C2C的拍拍网不仅没有舍弃,反而投入更大的资源和精力来做,美女副总裁蒉莺春被调到拍拍网担任一把手,在6月经过改版后,拍拍网重 新上线。从拍拍网的对外宣传来看,借助所谓的用户体验颠覆淘宝的意图非常明显。如果拍拍网能够和手机QQ入口相结合,将有望能形成更大的离解淘宝的合力。

此外,京东与手机QQ结合还有一个潜在的领域,那就是娱乐化的玩法。相比微信的时尚特性,手机QQ更偏重娱乐化。作为京东来说,与手机QQ如果能探索出一条娱乐化电商的思路来,也是对抗阿里巴巴在娱乐宝等娱乐行业方面的一种探索。

更重要的是,相比微信张小龙的强势,手机QQ显然也需要京东。在腾讯内部,微信和手机QQ事实上在移动端形成了比较强的内部竞争。对于腾讯来说,这种内部竞 争是一种文化,谁能赢得用户和市场,谁就拥有更多的资源和资金支持。微信对于京东购物入口的开通,显得有些心猿意马,而手机QQ则显然将京东看作增强自身 竞争力的砝码。从这个角度来说,手机QQ的购物入口的发展之路似乎更为平坦一些。

借助手机QQ购物入口,加大渠道下沉力度,拓展三到四线市场,进而对阿里巴巴釜底抽薪,这才是刘强东的如意算盘。

南冥一鲨(微信公众号:southsharker):解读行业发展的大势,揭示新闻背后的真相,感受互联网的脉动。