日度归档:2014年7月28日

不谈八卦,说说腾讯入股聚美的可能

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不谈八卦?对于对互联网圈各种八卦喜闻乐见的我们怎么可能不关注,今天腾讯科技头条《暗访电商假货链条:聚美等平台涉嫌知假售假》,让整个电商圈顿时炸开了锅。这篇文章通过暗访聚美优品供货商祎鹏恒业商贸的售假产业链,假货这颗电商平台埋伏已久的定时炸弹再次回到人们视线中。

社会新闻式的深度报道,也让一切自媒体公关都显得黯然失色。上市不久的聚美优品无疑被推上了风口浪尖。在报道后不久,聚美优品发布紧急声明称,已关闭“祎鹏恒业”的店铺,并将所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售。

不过后来峰回路转的是,腾讯也发生了狗血的一幕,那就是腾讯互动娱乐事业部几位员工之间的5P事件。腾讯官方也承认了视频和截图的真实性,不过却宣传涉事人员不是腾讯员工,而是外来人员。

在这之后阴谋论就出现了,有人称这件狗血事件被爆料出来和聚美优品有莫大关联,聚美已经开价到50万人民币购买视频种子以报这一箭之仇。当然也有人称腾讯科技爆料聚美平台售假货的文章,是因为腾讯有意入股聚美优品了(注:聚美优品今日盘前股价大跌7%。)

好了,八卦就到处打住,关于腾讯是否有可能入股聚美优品,其实这倒是一个值得探讨的问题。在前不久刚刚传出苏宁将与微信“深入合作”,在双方下周将正式对外宣布此次合作。苏宁云商的“8.18大促”将会是双方的第一次行动,主要的发力平台在微信,基本形式也是发大促红包。看到这则传闻时,某种程度上其实也意味着聚美和腾讯的结合也是有可能的。

一、社交是个大秀场,腾讯和聚美优品的天然基因吻合

聚美优品大部分消费群体都是女性,聚美的成功离不开女性爱美的天然需求。女性消费者不仅数量大,而且在购买活动中起着特殊重要的作用。她们不仅能够对自己所需的消费品进行购买决策,也有强烈的表达需求。所以就算聚美优品平台存在不少假货,仍然乐此不疲,只因为女为悦己者容的心理。

另一方面,腾讯的社交平台早已经成为一个生活大秀场,自拍成瘾这是社交平台上最为常见的现象。而女性用户不仅自拍内容多,关于平时购买的化妆品、奢侈品也往往是她们在社交平台晒的对象。

从上面的角度看,其实聚美优品的女性文化和腾讯的社交基因是有很多重合之处的,当女性用户在社交平台晒自己又买了新的化妆品,内容下面在附上一个聚美优品的商品购买链接,我想转化率一定会非常高。

二、微信支付未来的必要投入,构建场景

如果只从用户数量看,微信支付可能并不比支付宝少,但从支付场景上看却远远不如。腾讯在过去一年为了构建更多的支付场景,不断的投资入股,嘀嘀打车、58同城、大众点评,当然还有京东,但这些相比支付宝的普及程度还远远不如。

此前微信支付开放面向已经通过微信认证、且其经营范围属于首次开放类目的服务号。在随后不久微信APP支付接口也对外开放,大量第三方移动应用也可以顺利接入微信支付。支付宝因为背靠淘宝和天猫,其重复使用率相当之高。而腾讯却缺少这样的支撑,其实就算腾讯为微信支付构建起足够的支付场景,用户粘性将一直都会是个问题。

而作为化妆品闪购网站的聚美优品,吸引了大量对价格相对不够敏感但却对品牌极其敏感的用户,消费者的重复购买率相当之高。聚美优品有很多用户,甚至一年可以购买七次,这对微信支付维护粘性拥有相当的吸引力。

三、腾讯的电商平台战略,不会只有京东一家

腾讯高管在解读2014年财报时曾提到未来腾讯电商会两条腿走路,中心化和去中心化。在之前腾讯的中心化平台的精力会主要放在京东上,但京东6.18和腾讯的合作并不算很成功,腾讯天然的社交属性与电商基因有着很强的冲突。

“一个是中心化的电商平台,用户只需点击进入平台,多种多样的商品就会展现在面前。如果用户选择去入驻商户的官方账号购物,这其实是一个去 中心化的模式。商家要在微信建立自己的认证账户,用户需要输入它们的名字来找到这个商家。对于这类入驻商户,它们将主要由有线下实体店的商家组成。它们自 身有能力积累客户,商品有能力把客户从线下吸引到线上来。结果就是,商家有能力维持线下到线上的客户关系并能够在线上完成交易。因此,这是两个非常不同的概念。中心化的情形下,腾讯主要的精力会放在京东上;去中心化的情形下,腾讯将会和众多商家开展O2O模式的合作。同时,这些商户也应该乐 于以中心化的形式销售自己的商品。腾讯和京东的合作将会帮助他们实现这一点。他们拥有自己账号同时还可在中心化的平台上进行销售。这样一来,这两 个购物入口将会产生出一个协同效应。”

但电商对于腾讯来说意义非凡,这是腾讯能否在游戏之外开拓利润新来源的重要阵地。其实和京东的结合,对腾讯来说一直都是一件很纠结的事情。深入合作,有可能电商平台把京东一家所把持,很可能发生强弱逆转。不深入合作,腾讯自己的易讯又很难做大做强。

值得一提是,在今天腾讯科技的文章中,京东一定程度上也被卷入了风波,不知道这是不算腾讯和京东的合作之间出现间隙所致。腾讯传出和苏宁合作的传闻,其实已经说明腾讯的电商战略绝不会只是在一棵树上吊死。

腾讯高级执行副总裁汤道生在接受陈苓峰采访时曾表示:“作为开放平台,要考虑分成方式如何避免强者越强,避免小的长不起来,再导致平台被大的绑架。Facebook就有教训,它采取一刀切的分成方式,让有更多资源的大游戏公司可以买更多广告,最后一家独大。然后在某个阶段Facebook和Zynga这两个名字总是挂在一起的。结果是并没真做到给用户很多选择。过度开放而不管理,平台就会被强势CP绑架。”

聚美优品作为一家上市电商企业,并处于高速增长中,有着很稳定的消费群体,但面临流量增长困境,而腾讯恰好能给聚美带来想要的用户和流量。腾讯也迫切的需要在电商方面打开突破口,寻找京东之外的合作伙伴眼下是很好的一条出路。

 (微信公众号:太保乱谈)

微视半死不活折射出短视频的困局

/*砖家 正文,创建于2014-7-4*/ var cpro_id = “u1610154”;

近日,腾讯网络媒体事业群确实在进行了组织架构调整。微视单独成立了事业部,而腾讯微博被整合到腾讯新闻。腾讯微博死后,微视上位,瞬间成为企鹅新宠。腾讯的考虑是:在社交网络领域,短视频产品正在成为主流,并随着4G网络的发展迎来爆发,短视频将成为媒体未来发展的一个重要方向。业内人士也纷纷认为,腾讯将借用强关系链优势,迅速聚集起一批用户,实现短视频应用市场的迅速占领。

但是强关系链优势真的能让微视在短视频应用市场占据先机吗?在笔者看来,微视的上位和当初腾讯微博诞生一样,都充斥着“搅屎棍思维”,最终的下场只会和腾讯微博一样,在悄无声息中低调死亡。而微视的困境也折射出了短视频应用目前在国内一直不温不火的困局。

腾讯产品的“搅屎棍思维”

腾讯当时开拓腾讯微博,本就没什么雄心,是一款针对新浪微博的防御性产品,诞生之初就没有建立统治地位的战略。只是想充当一根搅屎棍,扰乱别人分寸,尽量圈住点儿对类似产品感兴趣的现有用户。在企鹅看来,用户比产品重要,只要能防止一点用户外流,做扯皮的产品也没关系。我们在拍拍、易迅、搜搜身上都可以看出腾讯的这一种“搅屎棍思维”。

“搅屎棍思维”下诞生的产品最终结局都很惨,例如搜搜被并入搜狗,拍拍、易迅被并入京东。腾讯微博最后死也就死在和前几款产品一样的弃子地位。腾讯微博和QQ空间功能高度重合,加上之后微信大量抢占用户,最后腾讯微博沦为被吞并结局。

4G牌照第一枪打响,互联网群雄嗅到了“短视频”新金矿,纷纷出手,打破头也要抢滩短视频。现在,主要玩家除了微视以外,还有新浪秒拍、美拍、微拍、啪啪奇、微可拍、微录客等,短视频市场已成一片红海。但是在这些产品中,微视只能称作是一个小玩家,并不像腾讯想象的一样可以凭借QQ和微信上积累的强关系链占据优势。

2013年微视就已经诞生,微视原本是腾讯开发的视频通话应用,当时微视宣传的功能时可实现跨终端、平台的视频通话,甚至小马哥也曾亲自为这款产品造势。但有趣的是,此后微视一直不温不火,微视只开发了一版,整个项目就废弃了,直至被叫停。后来被废弃的微视回炉再造,由视频通话变成了短视频分享,并且在今年年初找来了大量美女明星大肆炒作。春晚上,腾讯不仅大手笔推出“微视传情”的广告,还邀请了李敏镐、范冰冰等大牌明星作为代言人,一时间风头无两。然而这么长时间过去了,微视面对如此庞大的用户基数却始终没有形成爆发式增长。

微视仅仅是防御性产品

为什么微视始终像扶不上墙的烂泥?说白了,腾讯也没有真正将微视扶上墙。腾讯的重点在微信,微视也是腾讯的一款“搅屎棍产品”。我们经常在微信朋友圈内看到好友分享其他工具拍摄的短视频,极少看见微视拍摄的短视频被分享出来。这一问题一直让不少用户感到困惑,手握微信6亿用户,腾讯为何不在微信中直接开辟出短视频拍摄和分享的功能,要开发另外一款产品,导致如今的鸡肋局面。

鸡肋局面的出现,完全是微视尴尬的地位造成的。微信的地位高于短视频,微信已经极为臃肿,不可能为了一个未来的产品加入一个可能遭致用户反感的功能。此外,笔者了解到,微视这款产品并不归属于微信所在的腾讯广州研发部,即使单独成立事业部,也很难成为亲儿子。微博平台上,我们就可以看出微视与同类产品的差距,截止6月24日,某同类产品话题已经有了70亿阅读,而微视的话题#微视,本来就很美#仅有8000多万。另外,微视的官网相当简陋,显然不是腾讯的重点产品。

微视拥有强关系链和战略支持,但缺乏具体的业务投入,这是微视面临的重大问题。例如微视MV和滤镜效果直到今年6月份才加入,直接影响了用户体验。微视体验不佳,还未完全解决短视频拍摄优化的问题,与其他同类产品相比,微视的拍摄优化做的真的非常一般。腾讯强调的社交分享只是引导,最终的社交分享都掌握在用户自己手中,能够让应用拍摄出来的短视频效果质量更好的任务,才是他们当前发展最重要的任务。腾讯却没有在基础的视频拍摄上实现更多的产品差异化、产品竞,只是在空谈社交分享。

对于腾讯来说,微视目前存在的意义仅仅在于卡位和防御,真正的重点产品依旧是微信。微视重金推广效果不大,且又遭遇同类产品强敌,微视在腾讯内部早已面临危机。知情人士透露,微视这类短视频产品在腾讯高层的认知中,其实是瞄准4G时代和穿戴式设备时代提前布局的产品,因此初期遭遇失利也算可以接受。由于微视耗费重金还遭受失利,微视的地位和资源也在弱化,虽然并不会被废弃,但和腾讯微博地位一样,成为一款防御性产品,默默等待机会和爆发期到来。

4G到来,短视频春天依旧遥远

腾讯内部支持力度不够还不能称作微视失利的根本原因。对于微视来说,4G到来,短视频也无出头之日。业内人士对4G期待过于乐观喧嚣过后,短视频应用在国内并没有真正迎来春天。短视频目前只能算作一个现象级产品,而远远够不上“大蛋糕”的标准。这不由得让人对短视频应用在国内外的巨大落差感到讶异。

在国内4G网络建设初期,媒体连篇累牍的报道都是关于4G到来将会为在线视频和音视频社交带来巨大机遇,但首先这其中存在一个误区,4G网络只是降低了视频拍摄、分享和观看的门槛,却无法在本质上帮助用户把视频做的更好。而就目前来说,4G网络的覆盖和速率较差以及资费过高仍旧是令人头痛的问题。

笔者实验发现,使用美拍录制一段10秒钟视频,微博的秒拍录制一段10秒视频,以及微视录制一段8秒视频。并且无任何背景音乐也无添加任何滤镜效果,录制完成后直接上传分享至社交网络,最终查看流量消耗情况。结果发现三款应用使用上传视频都消耗了10MB以上的4G流量。

这样的流量消耗实在是让笔者汗颜,在国内流量资费标准下,不得不说,流量门槛直接隔绝了大部分用户对于音视频即时社交的渴望,这也正是短视频应用在国内难以形成规模的首要外部原因。此外短视频拍摄对大众用户来说门槛较高,短视频自身缺少应用场景,用户习惯也没有培养完全,短视频市场一直呈现出不温不火的状态。社交的入口级流量产品,被重视是很值得,很正常。但短视频应用只能称作是部分女性用户的娱乐应用,谈不上工具性、基础性、平台性地位。大市场如此,微视又怎能规避?不仅仅是微视正在静待花开,整个短视频市场都在等待春天。

总结:

在国内流量资费居高不下的大环境下,不仅仅是微视、其他短视频应用都难以构成平台级的应用。短视频在国内想要取得爆发还需要一些别的催化剂,例如像Google Glass可更方便进行拍照的穿戴设备的普及或者流量资费的大幅下降。

加上微视诞生之初就是一款卡位产品,是腾讯的一款“搅屎棍产品”,诞生目的就在于跑马圈地,加上缺乏具体的业务投入,微视体验不佳。微视即使得到成立事业部的支持也难以匹敌微信这个宠儿,并不具备形成大规模用户粘性的基因。所以,当微视的产品上线推广期的推广放缓之后,微视火一波也渐渐变得“半死不活”。 短视频纵然其前景再为广阔,微视也难掩当下的尴尬局面。

可以预见,微视将来也会和腾讯微博一样,低调死亡。或许在腾讯下一次联姻之时,微视成为弃子,这样才能再次进入大家的视线。(吴俊宇 By@新媒体砖家)

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新媒体砖家:资深媒体人、香港星空卫视记者。隐居不安寂寞,出仕又嫌烦琐,为儒不读圣贤,信佛六根不净,修真不忘好色……写文章纯属兴趣使然,无门无派无节奏,拒绝拉帮结伙。

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